Lean coaching

Vanuit mijn achtergrond als Lean expert help ik via LuxZen bedrijven en organisaties om hun processen en operationele sturing effectiever en efficiënter in te richten. Hoe zorg je als bedrijf of NGO dat je adequaat en snel kan inspelen op veranderende omstandigheden?

Lean is een set van principes, methoden en systemen waarin de klant (client of patient zogezegd) centraal staat en iedereen binnen de organisatie bezig is om continu de producten, diensten en processen te verbeteren. Deze klantgerichte continu verbeter cultuur helpen jou en je organisatie om de benodigde transitie naar nieuwe dienstverlening succesvol door te maken.

Lean is nauw verwant met Agile, beiden streven naar kortcyclisch werken, klantwaarde leveren en continu verbeteren. Volgens sommige deskundigen is Lean bedoelt voor productie-omgevingen en administratieve diensten en Agile weer voor creatieve omgevingen, project teams en (daar is Agile begonnen) ICT teams.

Wil je weten hoe ik dit voor mij zie? Neem contact op voor een vrijblijvend gesprek.